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安慕希成为网友“联合抵制”的对象

在浙江卫视《中国好声音》节目引发的舆论争议中,安慕希成为了众矢之的。包括安慕希在内的多个商业合作品牌成为网友“联合抵制”的对象,充斥着大量“撤销合作”“取消赞助”的留言。这些品牌面临着危机风险,也成为了负面事件中被攻击的“靶子”。

安慕希“野生”主播的言论引发巨大负面舆论攻击

在涉及安慕希产品售卖的一次抖音直播中,一位“野生”主播的不当言论引发了巨大的负面舆论攻击。虽然安慕希官方已经回应该主播不代表品牌立场,但品牌仍然承受了巨大的负面压力。直播间里的主播成为品牌公关事件中的关键角色,品牌需要规范主播的言论和态度,以避免类似事件的再次发生。

品牌应规范直播带货销售场景中主播的言论和态度

直播间成为了继官方微博、微信、电商客服外又一个网友索要品牌回应的渠道。无论主播是否有代表品牌发言的权限,客观上他们已经被外界视作品牌对外发声的代表。如何规范在销售场景中主播的言论与态度,对于品牌来说是一个极大的挑战。品牌应该意识到,无论是否为官方直播间,在销售该品牌产品时,很大程度上主播便是代表着该品牌与消费者沟通。这样的事情已经不是第一次发生,品牌需要以更完备的体系去管理在直播带货销售场景中所有可能发生的负面情况。

直播带货带来的曝光同时也带来了危机风险

直播带货带来的曝光同时也带来了危机风险,赞助商们近年来也愈发成为负面事件中被攻击的“靶子”。在多次舆论事件中,社交媒体官方号、电商客服等渠道已经成为网友向品牌方释放态度与情绪的窗口。品牌需要提高对

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